Termos e condições 22bet
Resumo das regras principais que regem a conta, as apostas, os bónus e os pagamentos. O documento vinculativo é sempre o publicado pelo operador no site oficial.
Aceitação e idade mínima
Ao criar conta, o utilizador aceita os termos e condições 22bet publicados pelo operador. Só maiores de 18 anos podem registar-se, e a casa pode pedir prova de idade a qualquer momento.
Cabe ao jogador confirmar se a utilização do serviço é permitida no país onde se encontra. Em Portugal, o operador não tem licença do SRIJ. Ao aceitar os termos, declara também que joga por conta própria e com fundos de origem legal.
Conta e verificação
As regras de conta são estritas. Servem para travar fraude e abuso de bónus, e são aplicadas em todas as ofertas sem exceção.
- Uma conta por pessoa, família, morada, computador e IP.
- Dados pessoais verdadeiros e atualizados.
- Verificação de identidade (KYC) quando pedida, podendo incluir fotografia com documento.
- Recusar a verificação leva à anulação de bónus e ganhos associados.
- Suspeita de fraude ou branqueamento de capitais permite fechar a conta e congelar o saldo.
Bónus e promoções
Cada promoção tem regras próprias, mas há pontos comuns. O bónus fica num saldo separado do saldo real e só passa para este depois de cumprido o rollover, até ao valor do próprio bónus.
- Bónus e ganhos expiram no fim do prazo.
- Apostas devolvidas não contam para o rollover.
- Contas em cripto não recebem bónus.
- A casa pode alterar ou cancelar promoções sem aviso.
Pagamentos e levantamentos
Depósitos e levantamentos seguem os limites de cada método; o levantamento mínimo é de 20 €. Sempre que possível, o levantamento deve usar o mesmo método do depósito, e o titular tem de ser o próprio jogador. Com bónus ativo, os levantamentos ficam bloqueados até o rollover estar concluído. Valores noutras moedas são convertidos para EUR à taxa do momento. Em caso de litígio, a decisão final cabe aos responsáveis do operador, nos termos do documento oficial.
Regras de apostas
Uma aposta é válida quando aparece confirmada no histórico. Erros evidentes de odd ou de horário permitem ao operador anular a aposta e devolver o valor.
- Eventos cancelados ou adiados seguem as regras de cada desporto.
- Apostas ao vivo podem ser recusadas se a odd mudar antes da confirmação.
- A venda antecipada de aposta só existe quando a opção aparece ativa.
- Limites máximos de aposta e de ganho dependem do evento.
Responsabilidade do jogador
O utilizador é responsável pela segurança das credenciais e por toda a atividade feita na conta. Partilhar o acesso com outra pessoa viola os termos.
- Mantenha a palavra-passe privada e ative a verificação em dois passos.
- Atualize morada, telemóvel e e-mail sempre que mudarem.
- Verifique o boletim antes de confirmar cada aposta.
- Declare os ganhos às Finanças quando a lei o exija.
Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo jogador, salvo através da venda antecipada, quando disponível.
Encerramento da conta e alterações
O jogador pode pedir o encerramento da conta ao apoio a qualquer momento. O saldo real disponível é pago pelo método habitual, depois da verificação, enquanto os bónus ativos são cancelados.
O operador pode suspender ou fechar contas que violem as regras, como contas duplicadas, uso de dados de terceiros ou estratégias consideradas abusivas. Os termos podem ser alterados pelo operador, e a versão publicada no site oficial é a que vale. Este resumo é informativo e não substitui o documento original. Em caso de diferença entre os dois, prevalece sempre a versão do operador.
